Economia e ManagementMarketing
Marketing Relazionale
Gestire un'attività commerciale, soprattutto di piccola entità o a conduzione familiare, non è affatto semplice; il mercato è particolarmente aggressivo, pesa la concorrenza delle grandi catene di distribuzione come anche il fiorire dei centri commerciali. In un ambito così competitivo, è possibile fare la differenza e catturare clienti? Certamente. Valter Romani ricorda, infatti, che non basta avere ottimi prodotti: è essenziale saperli vendere. Acquista perciò un peso particolare la capacità di entrare in sintonia con il cliente per capire i suoi bisogni e soddisfarlo pienamente, curando contemporaneamente tutti i soggetti coinvolti nella vendita. Utile per chi gestisce aziende piccole o a conduzione familiare, questo ebook offre strumenti pratici, semplici e immediati per concretizzare velocemente risultati tangibili, e accompagna il lettore nella crescita offrendo stimoli pratici attraverso una serie di esercizi da svolgere nel corso della lettura.
