Economia e ManagementBusiness ed economia
Tecniche di Vendita
Molti ritengono che il cliente acquisti solo prodotti o servizi e cercano di imparare le migliori tecniche per presentarli. Ma cosà facendo dimenticano che un imprenditore, come un venditore, prima di tutto deve «vendere fiducia». Uno dei modi possibili per creare appeal è la trasformazione del brand in servizio; i nuovi consumatori vogliono essere divertiti, informati, istruiti anche dalla pubblicità. Attraverso un'analisi approfondita delle diverse fasi della vendita, dalla preparazione alla conclusione del contratto, alla cura del contatto post-vendita, l'autore fornisce tutti gli elementi principali per orientarsi nel labirinto delle variabili che condizionano una vendita di successo. Scritto in uno stile pulito, semplice e scorrevole, il libro unisce esempi pratici a descrizioni teoriche, fornendo un vero e proprio piano d'azione per un corretto approccio alla vendita e portando il lettore talvolta all'autoanalisi, per comprendere le cause interne ed esterne dei suoi successi e delle sue sconfitte.
